近日，武威城區(qū)個體戶周玉清在涼州區(qū)政府政務(wù)服務(wù)中心用了不到20分鐘，就辦好了“道路貨物運輸經(jīng)營許可證”，并當場領(lǐng)到了紙質(zhì)證照，同步收到電子證照。周玉清對此贊不絕口：“過去辦理相關(guān)手續(xù)需要提交很多資料，還要在多個窗口來回跑，費時費力?，F(xiàn)在，通過‘高效辦成一件事’服務(wù)，只需在一個窗口提交材料，就能一次性辦好所有手續(xù)，省時又省心?！?/p>
今年以來，涼州區(qū)圍繞“高效辦成一件事”，精簡政務(wù)服務(wù)流程，推動模式創(chuàng)新、流程優(yōu)化，持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)升級，讓企業(yè)、群眾享受到更加便捷高效的政務(wù)服務(wù)。
涼州區(qū)按照“高效辦成一件事”的目標，以“開辦道路貨運企業(yè)一件事”為抓手，按照辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化要求，依托全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺，通過重新構(gòu)建交通運輸領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)事項流程，整合數(shù)據(jù)資源，完善系統(tǒng)前后端功能模塊，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項“一個標準、一次提交、一網(wǎng)通辦、一站辦結(jié)”，最大限度滿足企業(yè)和群眾辦事多元化、個性化、便捷化的服務(wù)需求。
“通過高效辦成一件事改革，現(xiàn)在辦理道路貨物運輸?shù)钠髽I(yè)或個體，可在甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或甘快辦APP辦理，辦理時間大幅縮短，平均辦事時間從原來的5個工作日壓縮到現(xiàn)在的1個工作日，申請材料由原來的13項精簡到了6項，實現(xiàn)了多樣材料的免提交和免填寫，減輕了企業(yè)和個體的負擔(dān)，切實解決了群眾辦事‘多次跑’‘反復(fù)跑’難點問題，讓辦事群眾省時省力更省心。”涼州區(qū)交通運輸局工作人員陳瑾說。
“殘疾人服務(wù)一件事”是涼州區(qū)“高效辦成一件事”的另一項優(yōu)化舉措。該區(qū)按照“一網(wǎng)通辦”“一窗受理”的要求，線上依托甘肅省一體化政務(wù)服務(wù)平臺和“甘快辦”“高效辦成一件事”專區(qū)，線下按照“只進一門”和“應(yīng)進必進”要求，將殘疾人辦證、困難殘疾人生活補貼、重度殘疾人護理補貼、殘疾人就業(yè)幫扶、重度殘疾人城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費代繳等多個服務(wù)事項，整合納入“殘疾人服務(wù)高效辦成一件事”，并由涼州區(qū)政府政務(wù)服務(wù)中心和鎮(zhèn)（街道）黨群（便民）服務(wù)中心集中辦理，實現(xiàn)了更多事項“不來即享”。
涼州區(qū)政府政務(wù)服務(wù)中心干部王忠琴介紹，申請人可通過線上登錄甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、甘快辦APP或線下到政務(wù)服務(wù)中心辦理。她說：“通過推進‘殘疾人服務(wù)一件事’改革，實現(xiàn)了一套材料一窗辦理，進一家門、辦多家事，不僅為殘疾人群體帶來了更加便捷、高效的服務(wù)體驗，也增強了殘疾人的獲得感和幸福感，彰顯了涼州政務(wù)服務(wù)改革的力度和溫度。”( 通訊員王璟)
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